Transparência e cuidado

Política de Privacidade

Explicamos de forma clara como a D.JOB coleta, usa e protege seus dados ao usar nosso site, solicitar orçamentos, criar conta ou assinar a newsletter, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a D.JOB Têxtil Digital e Promocional, com atendimento em Rua 02, módulo 07, lote 10, condomínio Privê - Ceilândia/DF.

Para assuntos de privacidade e exercício de direitos, utilize o e-mail comercial@djob.com.br ou os WhatsApp 61 99814-8954 e 61 98227-0640. O atendimento é gratuito.

Informações que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar nossos canais digitais e comerciais. As principais categorias são:

  • Orçamentos: nome, e-mail, telefone, empresa e detalhes dos produtos solicitados.
  • Conta e cadastro: dados de identificação e contato para área logada, orçamentos e favoritos sincronizados.
  • Favoritos e orçamento atual: preferências de produtos, salvas no navegador ou na conta.
  • Newsletter: nome e e-mail para envio de lançamentos e comunicações.
  • Contato e revendedor: informações enviadas por formulários, e-mail, telefone ou WhatsApp.
  • Navegação: dados técnicos como IP, dispositivo, páginas visitadas e cookies necessários ao funcionamento do site.

Finalidades e bases legais

Tratamos seus dados para finalidades específicas, com base legal prevista na LGPD:

  • Orçamentos e atendimento: execução de procedimentos preliminares e de contrato, ou legítimo interesse.
  • Conta, favoritos e orçamentos salvos: execução de contrato e legítimo interesse para manter a experiência do usuário.
  • Newsletter e comunicações promocionais: consentimento do titular.
  • Melhoria do site e prevenção a abusos: legítimo interesse, com salvaguardas proporcionais.
  • Cumprimento de obrigações legais: obrigação legal ou regulatória.

Quando o tratamento depender de consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A recusa ou revogação pode impedir o uso de funcionalidades que dependam desses dados, como o envio da newsletter.

Compartilhamento de dados

A D.JOB não vende e não aluga seus dados pessoais. Também não compartilha informações para marketing de terceiros sem o seu consentimento.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar o serviço, na medida do indispensável:

  • Transportadoras: para viabilizar entregas quando houver pedido.
  • Prestadores de tecnologia: hospedagem, e-mail, infraestrutura e ferramentas essenciais ao site, atuando como operadores sob nossas instruções.
  • Autoridades: quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Alguns prestadores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas compatíveis com a LGPD para proteger as informações.

Newsletter e comunicações

Ao assinar a newsletter, você autoriza o envio de lançamentos, inspirações e condições especiais.

  • Você pode cancelar a qualquer momento pelo link presente em cada e-mail.
  • Também pode solicitar o descadastro pelos nossos canais de contato.
  • O cancelamento não impede comunicações essenciais sobre orçamentos ou conta, quando aplicável.

Cookies e armazenamento local

Utilizamos cookies e armazenamento local do navegador para o funcionamento do site.

  • Manter sessão e preferências de navegação
  • Salvar favoritos e itens de orçamento quando você não está logado
  • Entender o uso do site e melhorar a experiência

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de alguns recursos pode limitar partes do site.

Segurança e retenção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso indevido, alteração, divulgação ou perda.

  • Comunicação protegida por SSL/TLS
  • Controle de acesso às informações
  • Monitoramento e boas práticas de armazenamento

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais e preservar o histórico comercial de orçamentos e atendimento. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, quando cabível.

Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar, de forma gratuita, o exercício dos direitos previstos no Art. 18 da LGPD:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia deles.
  • Correção: atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado, quando aplicável.
  • Eliminação de dados com consentimento: solicitar exclusão quando o tratamento se basear em consentimento.
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
  • Informação sobre consentimento: conhecer a possibilidade de não consentir e as consequências.
  • Revogação do consentimento: retirar a autorização a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, envie a solicitação para comercial@djob.com.br . Responderemos em até 15 dias, conforme a LGPD, podendo solicitar confirmação de identidade para segurança.

Links de terceiros

Nosso site pode conter links para redes sociais e serviços externos. A D.JOB não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de cada plataforma visitada.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelo site ou por e-mail.

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Dúvidas sobre privacidade?

Estamos disponíveis para esclarecer qualquer ponto sobre o tratamento dos seus dados. O atendimento é gratuito.

Ao utilizar o site da D.JOB, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.